让问答有边界，让服务有依据

普通用户可以做什么

• 使用邮箱验证码登录在线初筛。
• 描述渗漏现象并逐步完成安全筛查。
• 看到候选方向、已确认事实和需要补充的信息。
• 服务问题以知识库已发布条目为依据；无依据时会说明需核实。

管理者可以做什么

• 上传 TXT、MD、CSV、JSON、HTML 和 DOCX 资料。
• 查看自动拆分的待审核条目，审核后发布或退回。
• 新增知识条目；发布后即参与后续问答检索。
• 配置邮件验证码发送服务和 DeepSeek 模型接口。

登录邮件

邮箱验证码由后台配置的 Resend 邮件服务发送。管理员需要填写 Resend API Key，并使用已验证的发件邮箱。验证码 5 分钟有效，单次使用，并限制请求次数。

在邮件服务尚未配置时，登录页会提示管理员完成配置，不会显示“发送成功”。

问答安全边界

• 位置不等于进水点，在线初筛不作现场确诊。
• 价格、施工方案、质保或服务承诺只按已发布知识回答。
• 没有匹配知识时，建议人工核实，不凭模型常识补写业务细节。
• 涌水、电气、吊顶或结构风险优先避险并联系专业人员。